Privatlivspolitik

1. Hvem er ansvarlig for dine data?

Når du bruger Kaffeløsninger.dk, behandles dine personoplysninger af os som dataansvarlig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os, typisk via vores kontaktformular, når du anmoder om tilbud på kaffeløsninger:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhedens navn og relevante oplysninger om jeres behov (fx antal medarbejdere og ønsket type kaffeløsning)
• Øvrige oplysninger, du vælger at skrive i din henvendelse

3. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Give dig tilbud: Din henvendelse videresendes til udvalgte leverandører af kaffeløsninger, som kan kontakte dig med tilbud. Grundlaget er vores berettigede interesse i at formidle kontakten — og dit samtykke, som du afgiver, når du indsender formularen.
• Besvare henvendelser: At kunne svare på spørgsmål og følge op på din forespørgsel (berettiget interesse).
• Drift og forbedring af siden: Statistik og teknisk drift (berettiget interesse).

4. Videregivelse af oplysninger

Dine kontaktoplysninger deles med maksimalt tre leverandører, der kan afgive tilbud på din ønskede kaffeløsning. Leverandørerne behandler derefter oplysningerne som selvstændige dataansvarlige efter deres egne privatlivsvilkår.

Derudover bruger vi følgende databehandlere:

• Google (Ireland Ltd.): Opsamling og opbevaring af formulardata (Google Sheets / Google Apps Script)
• GitHub (Microsoft): Hosting af hjemmesiden (GitHub Pages)
• Meta (Facebook): Markedsføring og målrettede annoncer, hvis du har interageret med vores indhold

Vi sælger aldrig dine personoplysninger, og vi overfører dem ikke til tredjelande uden de nødvendige garantier (fx EU-standardkontrakter).

5. Cookies

Siden anvender som udgangspunkt kun nødvendige, tekniske cookies og indlæser fonte fra Google Fonts. Benytter du vores kontaktformular, gemmes din henvendelse i vores leadsystem. Der anvendes ikke tracking-cookies uden dit samtykke.

6. Opbevaring af data

Dine henvendelser opbevares i 24 måneder, hvorefter de slettes, medmindre længere opbevaring er nødvendig (fx hvis vi har en løbende dialog eller aftale med dig). Data, der indsamles til markedsføring, slettes, når du trækker dit samtykke tilbage.

7. Dine rettigheder

Efter GDPR har du ret til at:

• Indsigt — få at vide, hvilke data vi behandler om dig
• Berigtigelse — få rettet forkerte oplysninger
• Sletning — få dine data slettet
• Begrænsning — få behandlingen midlertidigt stoppet
• Dataportabilitet — modtage dine data i et almindeligt format
• Indsigelse — gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse
• Tilbagetrækning af samtykke — når som helst, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling

Skriver du til os på teddybot82@gmail.com, besvarer vi din anmodning inden for 30 dage.

8. Klage

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk.

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den aktuelle version altid findes på denne side med datoen for seneste opdatering øverst.